AVISO DE PRIVACIDAD
La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros, razón por la cual, este AVISO DE PRIVACIDAD, elaborado para dar cumplimiento a la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES, tiene como fin informarle el tipo de datos personales que recabamos de usted, cómo los usamos, manejamos y aprovechamos, y con quien compartimos.
A continuación, se pone a disposición el siguiente aviso de privacidad:
I. Identidad y domicilio del responsable
Pronegocios Gastronómicos con domicilio en Av. Revolución 261, Centro Xalapa,Veracruz, 91000, es responsable del uso y protección de los datos personales que nos sean proporcionados por usted.
II. Datos personales que se requerirán
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el punto III del presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
– Datos generales personales: Nombre, número telefónico, domicilio, dirección de correo electrónico.
– Datos personales de ubicación: Datos del dispositivo que utilice para el uso de nuestros servicios.
III. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
– Creación y gestión de cuenta de usuario.
– Verificar y confirmar su identidad e información.
– Procesar compras.
– Procesar pagos.
– Facilitar la localización, tramitación, distribución y entrega de los productos solicitados por usted.
IV. Finalidades secundarias del tratamiento de datos
Adicionalmente, su información personal podrá ser utilizada para lo siguiente:
– Mercadotecnia o publicidad.
– Prospección comercial.
– Enviar información respecto a productos y servicios proporcionados por la empresa y comercialización de estos.
– Contacto para fines comerciales.
V. Transferencia de los datos personales
Sus datos personales sólo son tratados por el personal de Pronegocios Gastronómicos ., por el cual, sus datos personales no se transfieren a ningún tercero ajeno a ella, salvo para el cumplimiento de obligaciones legales ante las autoridades competentes.
VI. Mecanismo para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales (ARCO)
Tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).
Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registro o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
VII. Procedimiento para revocación del consentimiento
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a info@www.pronego.mx y deberá contener:
– Nombre completo del titular.
– Domicilio.
– Teléfono.
– Correo electrónico usado en este sitio web.
– Asunto <<Derechos ARCO>>.
Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguiente: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales y/o notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
En caso de proceder la solicitud se dará respuesta en un periodo de tiempo de 20 días hábiles, mediante el mismo correo electrónico de donde se envió la petición.
VIII. Uso de cookies y web beacons
Nuestro sitio web hace uso de cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son las siguientes:
Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de sesión, páginas web visitadas por el usuario, búsquedas realizadas por un usuario, listas y hábitos de consumo en páginas de compras.
Estas cookies, web beacons y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte el menú de ayuda de su navegador. Ten en cuenta que, en caso de desactivar las cookies, es posible que no pueda acceder a ciertas funciones personalizadas en nuestro sitio web.
IX. Modificaciones al presente aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantener actualizado este aviso de privacidad sobre los cambios que pueda sufrir y siempre podrá consultar las actualizaciones que existan en el sitio web.
X. Tratamiento indebido de los datos personales
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por conducta u omisión de nuestra parte, presume que el tratamiento de sus datos existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales, podrá interponer su inconformidad o denuncia correspondiente ante el INAI, para más información, le sugerimos visitar su página oficial de internet www.inai.org.mx.
Última actualización de este aviso de privacidad mayo-2021